Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan layanan BOS991, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan BOS991.

Pasal 1 — Data yang Kami Kumpulkan

BOS991 mengumpulkan beberapa jenis data pribadi dari member demi memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai regulasi. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan atau tidak diperlukan untuk operasional platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

1.1 Data Identitas

Saat kamu mendaftar, kami mengumpulkan nama lengkap sesuai KTP atau dokumen identitas resmi, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identifikasi resmi untuk keperluan verifikasi KYC (Know Your Customer). Data ini wajib diisi dengan akurat dan tidak boleh direkayasa.

1.2 Data Kontak

Kami mengumpulkan alamat email aktif, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat domisili. Data kontak ini digunakan untuk komunikasi penting seperti konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan akun, dan pembaruan kebijakan.

1.3 Data Keuangan

Untuk memproses deposit dan penarikan dana, kami menyimpan informasi metode pembayaran yang kamu gunakan, termasuk nama rekening bank, nomor rekening, nama pemilik dompet digital, serta riwayat transaksi lengkap. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau debit secara langsung — data tersebut diproses oleh gateway pembayaran yang terenkripsi.

1.4 Data Aktivitas Platform

BOS991 secara otomatis merekam aktivitas bermain kamu di platform, termasuk riwayat permainan, jumlah taruhan, hasil permainan, dan durasi sesi. Data ini digunakan untuk mendeteksi pola bermain yang tidak wajar serta mendukung program Permainan Bertanggung Jawab.

1.5 Data Teknis

Saat kamu mengakses platform, sistem kami secara otomatis mencatat alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, zona waktu, serta data log akses. Data teknis ini penting untuk keamanan akun dan deteksi akses tidak sah.

Catatan Keamanan: BOS991 tidak pernah meminta kata sandi akun kamu melalui email, live chat, atau media apapun. Jika ada pihak yang mengatasnamakan BOS991 dan meminta kata sandi, segera laporkan ke tim support kami.

Pasal 2 — Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan penggunaan yang jelas dan sah. BOS991 menggunakan data pribadi member hanya untuk keperluan-keperluan berikut:

1
Verifikasi Identitas

Memastikan setiap member adalah individu nyata yang berusia minimal 18 tahun dan berhak menggunakan platform sesuai regulasi yang berlaku.

2
Pemrosesan Transaksi

Memvalidasi deposit, memproses penarikan dana, dan memverifikasi kepemilikan metode pembayaran yang digunakan member.

3
Keamanan Akun

Mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, pencucian uang, serta aktivitas ilegal lainnya di platform.

4
Personalisasi Layanan

Menyesuaikan rekomendasi permainan, promosi yang relevan, dan pengalaman bermain berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas kamu.

5
Komunikasi Layanan

Mengirimkan konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan, pembaruan kebijakan, dan informasi promosi yang relevan kepada member.

6
Kewajiban Hukum

Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas lisensi dan regulasi anti-pencucian uang (AML) yang berlaku di yurisdiksi operasional BOS991.

Pasal 3 — Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

BOS991 memahami bahwa kepercayaan kamu sangat berharga. Kami tidak menjual atau memperjualbelikan data pribadi member kepada siapapun. Namun, dalam kondisi-kondisi tertentu yang terbatas dan sah, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran: Gateway pembayaran dan bank mitra menerima data transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana kamu dengan aman.
  • Penyedia layanan verifikasi KYC: Mitra verifikasi identitas independen menerima dokumen identitas kamu untuk melakukan pemeriksaan keaslian dokumen dan validasi usia.
  • Penyedia layanan cloud dan infrastruktur: Mitra teknologi yang menyimpan dan memproses data di server kami terikat oleh perjanjian kerahasiaan (NDA) yang ketat dan standar keamanan data yang tinggi.
  • Otoritas hukum dan regulasi: Dalam hal terdapat perintah pengadilan yang sah, investigasi hukum resmi, atau kewajiban pelaporan regulasi, BOS991 wajib menyerahkan data yang diminta sesuai prosedur hukum yang berlaku.
  • Penyedia analitik platform: Data anonim dan teragregasi (bukan data pribadi yang dapat mengidentifikasi kamu secara langsung) dapat dibagikan kepada penyedia analitik untuk meningkatkan performa dan pengalaman platform.
Jaminan Kami: Setiap pihak ketiga yang menerima data dari BOS991 terikat secara kontraktual untuk menggunakan data tersebut hanya sesuai tujuan yang telah ditetapkan, dan wajib menjaga kerahasiaan serta keamanan data sesuai standar yang kami terapkan.

Pasal 4 — Keamanan Data

Keamanan data adalah investasi utama BOS991. Kami menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang mencakup aspek teknis, operasional, dan fisik untuk memastikan data kamu terlindungi setiap saat.

  • Enkripsi data in-transit: Semua komunikasi antara perangkat kamu dan server BOS991 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit.
  • Enkripsi data at-rest: Data yang tersimpan di database kami dienkripsi menggunakan AES-256, sehingga tidak dapat dibaca bahkan jika terjadi akses fisik yang tidak sah ke server.
  • Autentikasi dua faktor (2FA): Member sangat dianjurkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan keamanan tambahan pada akun mereka.
  • Pemantauan keamanan 24/7: Tim keamanan siber BOS991 memantau aktivitas platform secara terus-menerus menggunakan sistem deteksi anomali berbasis kecerdasan buatan.
  • Pengujian penetrasi berkala: Sistem keamanan kami secara rutin diuji oleh auditor keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
  • Manajemen akses internal: Hanya staf yang benar-benar memerlukan akses ke data tertentu untuk menjalankan tugasnya yang diberikan izin, dengan prinsip least privilege yang ketat.

Meskipun kami menerapkan semua langkah keamanan di atas, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% dari semua kemungkinan ancaman. Oleh karena itu, kami mendorong kamu untuk turut berperan aktif dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan kredensial akun, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan.

Pasal 5 — Cookie dan Pelacakan

BOS991 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman kamu di platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi website kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

Jenis Cookie Fungsi Wajib
Cookie Esensial Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti sesi login, keamanan, dan preferensi bahasa. Tanpa cookie ini, platform tidak dapat berfungsi dengan baik. Ya
Cookie Analitik Mengumpulkan informasi anonim tentang cara member menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan performa dan pengalaman pengguna. Opsional
Cookie Fungsional Mengingat preferensi kamu seperti tampilan antarmuka, filter permainan favorit, dan pengaturan notifikasi untuk memberikan pengalaman yang lebih personal. Opsional
Cookie Keamanan Mendeteksi aktivitas bot, percobaan login yang mencurigakan, dan potensi ancaman keamanan lainnya untuk melindungi akun kamu. Ya

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu kapanpun. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dan keamanan dapat memengaruhi fungsi normal platform dan keamanan akun kamu.

Pasal 6 — Hak-Hak Member

BOS991 menghormati dan menjamin hak-hak privasi setiap member sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional. Berikut adalah hak-hak yang kamu miliki sebagai member BOS991:

  • Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk bagaimana data tersebut digunakan dan kepada siapa data tersebut dibagikan.
  • Hak Koreksi: Jika data pribadi kamu tidak akurat atau sudah usang, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau memperbarui data tersebut tanpa penundaan.
  • Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami. Namun, beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan sengketa yang sedang berjalan.
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu berhak meminta kami membatasi cara kami memproses data kamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu sedang mempersengketakan keakuratan data.
  • Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin.
  • Hak Keberatan: Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi kamu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
  • Hak Menarik Persetujuan: Untuk pemrosesan data yang didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapanpun, meskipun hal ini tidak akan memengaruhi legalitas pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak privasi kamu, hubungi tim support BOS991 melalui live chat di platform. Kami akan merespons permintaan kamu dalam waktu maksimal 30 hari kerja setelah verifikasi identitas selesai.

Pasal 7 — Retensi dan Penghapusan Data

BOS991 tidak menyimpan data pribadi member lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan data tersebut. Kebijakan retensi data kami dirumuskan dengan mempertimbangkan kebutuhan operasional, kewajiban hukum, dan kepentingan member.

  • Akun aktif: Data pribadi member dengan akun aktif disimpan selama masa keanggotaan berlangsung dan digunakan sesuai dengan tujuan yang tercantum dalam kebijakan ini.
  • Setelah penutupan akun: Data transaksi keuangan dan identitas member yang telah menutup akun akan disimpan selama minimal 5 tahun setelah penutupan untuk memenuhi kewajiban hukum anti-pencucian uang dan regulasi perpajakan.
  • Data log keamanan: Log aktivitas dan keamanan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden keamanan dan penyelesaian sengketa.
  • Data komunikasi: Riwayat komunikasi dengan tim support disimpan selama 24 bulan untuk keperluan pelatihan dan peningkatan layanan.

Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan data yang memenuhi standar keamanan, sehingga tidak dapat dipulihkan oleh pihak manapun.

Pasal 8 — Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional globalnya, BOS991 mungkin perlu mentransfer data pribadi member ke server atau fasilitas pemrosesan data yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

  • Penggunaan klausul kontrak standar yang diakui secara internasional dengan mitra penerima data
  • Memastikan negara atau wilayah tujuan memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi
  • Penerapan enkripsi end-to-end selama proses transfer berlangsung
  • Audit berkala terhadap mitra yang menerima transfer data untuk memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan yang disyaratkan

Dengan menggunakan layanan BOS991, kamu menyetujui transfer data seperti yang dijelaskan di atas. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang mekanisme perlindungan spesifik yang kami gunakan untuk transfer data tertentu, jangan ragu untuk menghubungi tim support kami.

Pasal 9 — Perlindungan Anak

BOS991 secara tegas melarang individu yang berusia di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan layanan platform kami. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, akun tersebut akan segera ditutup dan data akan dihapus secepat mungkin.

Proses verifikasi KYC yang kami terapkan dirancang khusus untuk mendeteksi dan mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur. Orang tua atau wali yang mencurigai adanya penggunaan platform oleh anak di bawah umur dianjurkan untuk segera menghubungi tim support BOS991.

Komitmen Perlindungan: BOS991 mendukung penuh program Permainan Bertanggung Jawab dan perlindungan kelompok rentan. Kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk informasi lebih lengkap tentang komitmen kami.

Pasal 10 — Perubahan Kebijakan Privasi

BOS991 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang relevan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

  • Notifikasi pop-up atau banner di dalam platform saat kamu masuk
  • Email pemberitahuan ke alamat terdaftar kamu minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku
  • Pengumuman di halaman utama website BOS991
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini

Dengan tetap menggunakan layanan BOS991 setelah tanggal berlakunya perubahan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun dan menarik saldo yang tersisa sebelum perubahan berlaku efektif.

Versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini tersedia atas permintaan member dengan menghubungi tim support BOS991. Kami percaya transparansi penuh adalah dasar dari kepercayaan yang kamu berikan kepada kami.